Frequently Asked Questions

Here you will find the most frequently asked questions (FAQs) about our BASE products.

I. About BASEopen faq

Apa itu BASE?

Base didirkan pada tahun 2019 atas keyakinan bahwa tiap orang unik dengan caranya masing-masing, dan kulit yang berbeda-beda punya kebutuhan yang juga berbeda-beda. Sebagai perusahaan kecantikan dan perawatan yang berlandaskan teknologi, kami menyadari keunikanmu dan ingin menghadirkan perawatan kulit yang tepat untukmu dengan menyediakan Smart Skin Test. Kami berkomitmen untuk membuat produk perawatan yang aman, efektif, dan ramah lingkungan terjangkau bagi semua.

Apa yang membuat produk BASE unik?

Produk BASE memadukan kekayaan nabati dan sains, yang diproses dengan teknologi tinggi untuk memastikan efektivitas produk yang tetap ramah lingkungan. Produk BASE juga 100% vegan dengan lebih dari 140 bahan baku organik yang hanya diperoleh melalui pemasok ethical dan sustainable di seluruh dunia, cruelty-free, tersertifikasi BPOM, dan seluruh kandungan yang digunakan telah tersertifikasi Halal dan ECOCERT.

BASE juga memiliki Smart Skin Test yang didukung algoritma untuk mengenali kondisi kulitmu lebih baik dan mengetahui kandungan vegan apa yang dibutuhkan kulitmu.

II. BASE Productsopen faq

III. Skin Testopen faq

IV. Pemesanan dan Pembayaranopen faq

V. Pengirimanopen faq

VI. Ketentuan Pengembalianopen faq

VII. Gift Cardopen faq

Langganan Newsletter